fbpx

Leverancer

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvornår får jeg besked om leveringen?

    Du modtager en sms fra os, når dine varer er blevet pakket af forhandleren. Derefter modtager du flere beskeder fra os med opdaterede oplysninger og det anslåede levering.

  • Vi har to leveringer i aften, ankommer de samtidig?

    Hvis du har flere leveringer, som leveres den samme dag på den samme adresse, leveres varerne samtidig.

  • Jeg har godkendt, at pakken afleveres uden for min dør. Hvordan ved jeg, at leveringen er blevet foretaget?

    Du modtager en sms fra os med oplysninger om leveringen. Du modtager også et billede og en besked med oplysninger om, hvornår leveringen er foretaget, og at pakken er placeret udenfor din dør.

  • Skal jeg vise identifikation?

    Hvis du åbner det link, du modtog via sms, vil du finde flere oplysninger om restriktionerne for din levering. Hvis der står i oplysningerne, at du personligt skal modtage leveringen og vise id, skal du gøre det, når pakken leveres.

  • Jeg kan ikke modtage pakken i de næste par dage. Hvor mange dage frem i tiden kan jeg bestille en levering?

    Fra det tidspunkt, hvor pakken ankommer hos Budbee, kan vi booke levering op til 6 dage i forvejen.

  • Jeg har lige modtaget en besked om, at en eller flere af mine pakker ikke er ankommet endnu. Hvornår modtager I dem?

    Kontakt e-forhandleren vedrørende dine pakker. Vi kan kun spore pakker, som er ankommet til os, og vi kan desværre ikke svare, når pakkerne er sendt fra e-forhandleren.

Flere spørgsmål om Leverancer