fbpx

Leveranser

Vanliga frågor

  • Vi har två leveranser som kommer till oss ikväll, kommer dom samtidigt?

    Har man flera leveranser som är inbokade till samma dag och adress så kommer varorna med samma chaufför och bil.

  • Kan ni lägga paketet i brevlådan?

    När du går in via länken vi skickat till dig kommer vi fråga dig om vi får leverera paketet utanför din dörr. Godkänn leverans utanför dörr och lämna sedan ett önskemål om att vi ska leverera peketet i Er brevlåda. Om paketet inte får plats i brevlådan så kommer paketet ställas utanför dörren.

  • Kan jag hämta paketet på ett ombud istället?

    Vi erbjuder inte utlämning hos ett ombud eller upphämtning på vår terminal. Det vi kan göra är att byta leveransdagen eller notera att paketet kan levereras utanför er dörr (detta är enbart möjligt om det inte är signaturskrav på leveransen).

  • Hur många dagar framåt kan jag skjuta på leveransen?

    När paketet ankommit till Budbee kan du skjuta på leveransen upp till 6 dagar framåt.

  • Det är något fel på länken jag har fått, jag kommer bara till en tom hemsida.

    Om länken du fått inte fungerar vänligen kontakta support@budbee.com så hjälper vi dig.

  • Jag fick precis sms om att en eller flera av mina kollin inte ankommit till er än, när får ni dom?

    Vänligen kontakta ehandlaren angående dina paket, vi kan endast spåra paket som ankommit till oss och kan tyvärr inte svara på när paketen skickas ifrån e-handlaren.

Fler frågor om Leveranser