Övriga frågor

Vanliga frågor

  • Mitt paket är skadat, hur gör jag en reklamation?

    Vid skadat paket vänligen kontakta e-handlaren.

  • Jag har fått fel varor!

    Budbee packar inte varorna, utan vi får be dig kontakta handlaren direkt. Kontaktuppgifter till handlaren hittar du i länken du fått aviserad via mail och sms. Klicka på frågetecknet i högra hörnet när du öppnat länken, så hittar du uppgifterna där.

  • Jag har inte fått något sms av er, vart är min leverans?

    Om du inte har fått något sms av oss så misstänker vi att du skrivit in fel telefonnummer på din order. Vänligen kontakta oss på support@bubee.com så hjälper vi dig.

  • Jag råkade radera smset jag fått. Hur kontaktar jag er?

    Du kan kontakta oss här eller maila oss på Support@budbee.com

  • När får jag sms av er?

    Du kommer få ett sms från oss när dina varor har packats på e-handalrens lager. Efter detta så kommer du även få ett flertal sms med mer info om vad som sker med din leverans och när paketet kommer till dig.

  • Jag får sms av er fastän jag inte har beställt något.

    Vi ber om ursäkt för detta och misstänker att någon skrivit in fel telefonnummer på sin order. Chatta med vår kundtjänst via länken som du fått via SMS eller skicka ett email till support@budbee.com så tar vi bort ditt nummer.

Fler frågor om Övriga frågor