Tidsintervall

Vanliga frågor

  • Jag kan inte var hemma den angivna tiden, kan ni komma senare?

    När vi skickat information om leveranstiden är det inte längre möjligt för dig att ändra detta då chauffören redan är påväg. Kontakta oss via länken eller på support@budbee.com så hjälper vi dig!

  • Jag är inte hemma hela kvällen, kan jag få leveransen vid en specifik tid?

    När ditt paket ankommit till oss och vi bokat in en leveransdag, finns det möjlighet för dig att uppgradera din leverans till ett 1-timmesintervall.

  • Jag har köpt ett 1-timmes tidsfönster med specificerad leveranstid, vad händer om ni kommer för sent eller för tidigt?

    Om det skulle vara så att vi missar ditt tidsfönster och kommer mer än 15 min sent eller tidigt så kommer du bli återbetalad för denna kostand. Du kommer då bli aviserad med info både via sms från oss samt ett mail från Klarna.

  • Levererar ni under kontorstider?

    Vi levererar enbart mellan kl 17 och 22 på vardagar. Har du beställt till ditt kontor rekommenderar dig kontakta handlaren och se om en adressändring till ditt hem är möjligt istället.